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美国旧金山消防局的49分队上有一隻消防猫叫做艾德娜，自从五年前队上的EMT救护员捡到牠后，艾德娜就一直跟他们生活在消防局裡，成为他们的一份子。然而艾德娜安稳的消防猫生活却在日前被迫划下句点，因为行政部门表示接到匿名投诉，艾德娜的存在恐会影响医疗器具的卫生，下令牠必须离开49分队!即使分队全体消防员一起为牠发起请愿活动，也收到各界的支持，但最后仍是无法改变行政部门的心意。艾德娜离开49消防队的那天，队员们拍下牠依依不捨的身影上传到牠的IG帐号，让一路以来支持牠的粉丝们心都碎了。
玳瑁猫艾德娜是在五年前被旧金山消防局49分队的EMT救护员捡到，从此在队上住了下来，成为这个大家庭的一份子。
消防员们的工作压力很大，唯一能得到的小小疗癒就是和艾德娜互动的时候。
艾德娜一直都是一隻很称职的消防猫，乖巧听话从不惹麻烦;然而麻烦却自己上门来。
他们的主管部门表示接到匿名投诉，认为消防队上有猫咪可能会影响医疗器材的卫生，于是他们下令要艾德娜离开49消防队。部门发言人还声称他们同时是为了猫咪的安全着想，表示消防局并不是一个理想的养猫环境。
虽然队上的全体消防员和救护员都对这项命令表示不满，但也无法违抗上级的意思。于是他们发起支援艾德娜的活动，希望大家帮他们一人一信寄给主管部门，看能不能改变他们的决定。
其他消防队的消防猫也纷纷表态支援，希望能让艾德娜留下来。
他们甚至也投书到报纸，希望能用舆论的力量让主管部门妥协;但在做了一切努力之后，仍然无法撼动他们的决定，艾德娜还是要被送走。幸好一位队员的家人表示可以领养安置艾德娜，让牠不至于无处可去。
离开队上的那一天，艾德娜依依不捨地看着牠生活了五年的地方，不懂自己为什么要被带走。而这一幕让所有支持牠的粉丝以及消防队员们心都碎了。
虽然目前艾德娜在新家适应得还算不错，但对49分队的成员们来说，他们永远少了一位家人，而这一切只因为一封莫名其妙的匿名投诉!
